«Soy médica de familia y me siento desbordada»

'Carta de una médica desbordada'. Así titula Ina Idarreta Mendiola, facultativa de familia en el centro de salud de Tolosa, una misiva que se ha hecho viral en internet. En el escrito, publicado en la web de Osatzen, la doctora se queja del exceso de trabajo que tienen los profesiones de atención primaria debido a que Osakidetza no sustituye al personal ausente por bajas o vacaciones. Con 35 años de trayectoria, la médica señala que su objetivo es «recabar adhesiones para que quien deba saberlo sepa que no es un problema aislado y que requiere respeto, escucha, atención y solución».

A continuación detalla cómo ha sido una jornada laboral de la semana pasada, que se desarrolla en horario de 8 a 15 horas, en la que «faltan varios médicos por diferentes razones y, concretamente, tres de los ocho del turno de mañana». Relata que al arrancar la consulta tenía una «agenda completa con diez minutos por paciente, pero para las 9.30 horas he atendido además tres consultas extras urgentes». En un caso se trataba de una enferma de su cupo y los otros dos eran pacientes de otros colegas. «Todas han precisado más tiempo que 10 minutos», añade.

A continuación, detalla que cuando llevaba ya tres cuartos de hora de retraso, «me apuntan otra cita extra para ajuste de una pauta de sintrom de un paciente también desconocido para mí». Y al final, culmina la jornada con tres visitas a domicilio a ancianos pluripatológicos, que requieren más atención.

La Sociedad Vasca de Medicina Familiar y Comunitaria (Osatzen) informó de que la carta ha obtenido 1.467 respuestas y el 99,5% son afirmativas, de respaldo. Para la vicepresidenta Mónica García Asensio, el relato refleja «un verano sangrante debido a la falta de sustitutos. Recoge muy bien cómo nos sentimos los profesionales de atención primaria».