La Oficina de Consumo avisa de un fraude telefónico a los mayores

La Oficina de Consumo de Ondarroa avisa de un fraude telefónico dirigido a personas mayores. Los autores de las estafas llaman a las personas mayores a nombre de grandes compañías de gas o luz, dos veces, para ganarse la confianza en la primera y en la segunda llamada, para obtener datos personales y el número de cuenta corriente de la entidad bancaria. Por este motivo, desde Consumo se recomienda que «no se ofrezcan datos personales o números de cuenta bancaria a nadie por el teléfono, ni siquiera cuando la llamada sea fiable». Advierten que el fraude tiene dos partes y se basa en la pandemia de Covid-19. «Hacen dos llamadas a las casas. El primero, normalmente por la mañana, preguntando si le han hecho la rebaja que hace la empresa en la factura final de la luz recibida con motivo del Covid-19. Como es natural, los clientes no se enteran de si le han hecho ese descuento y le piden que muestre una factura y la mire, y que pronto le volverán a llamar». Hasta ahí es la primera parte del fraude. Si la persona que recibe la llamada les parece vulnerable, «inician la segunda parte del fraude con otra llamada, que normalmente es por la tarde, para decirle que, según sus datos, se ha dado de baja en esa empresa. El cliente desmiente la baja y aprovecha el momento para pedir al cliente sus datos personales». Así, con dos llamadas, los estafadores obtienen los datos personales y el número de cuenta bancaria».

Desde la Oficina de Consumo insisten en que por el momento no tienen constancia de que se haya producido esta estafa en la localidad. En caso de tener algún indicio, se ruega contactar con Kontsumobide: 94 403 24 36 (Residencia Bizkaia) o en el email; kontsumobide@-kontsumobide.eus