¿Cambia algo en mi contrato con Euskaltel? ¿Subirá la factura o mejorarán los servicios?

Estas noticias macroeconómicas tienden a verse desde la lejanía por el pequeño cliente, que sólo tiene un interés: conocer cuál será la afección en su día a día, en sus paquetes que engloban teléfono fijo, móvil y ordenador. Es decir, si la factura del producto que tiene contratado va a subir o bajar, si los servicios van a ser mejores o peores, si la cobertura será más amplia o más reducida...

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Según fuentes solventes de la entidad con sede en Zamudio, la noticia es que no hay noticia. «No va a cambiar nada», resumen. Al menos, de momento. Es decir, desde Euskaltel aseguran a este medio que los 823.000 clientes que tienen adquiridos tres millones de productos y servicios con la teleco naranja no verán mermada ninguna de sus características técnicas y financieras de sus paquetes. La factura seguirá siendo la misma, no habrá un aumento en el precio ni tampoco una mejora o empeoramiento de los servicios. Tampoco habrá cambios en la cobertura que reciben sus dispositivos.

Con todo, la experiencia en este tipo de adquisiciones invita a pensar que se trata de una operación a medio-largo plazo. Con lo cual, para detectar los primeros cambios o modificaciones habrá que esperar. Incluso desde Euskaltel contestan con prudencia cuando se les pide una fecha aproximada para que se anuncien, por ejemplo, los nuevos productos financieros. Porque seguro que cuando Euskaltel esté plenamente integrado en MásMóvil llegará el sello de la compañía dirigida por Meinrad Spenger, que anunciará sus mejores ofertas. Pero para eso, como para casi todo en la vida, habrá que esperar.