«Este centro de atención 24 horas es un refugio para las mujeres víctimas»

Dentro del asilo se encuentra el equipo que acompaña y atiende a las afectadas, conformado por «seis figuras profesionales en distintos ámbitos», señala Itsaso Carrizo, coordinadora responsable del centro. Junto a ella, una abogada, una trabajadora social y tres psicólogas ofrecen una ayuda continua y detallada para cada caso, abarcando todas las distintas etapas que forman parte de este proceso. Por un lado están las prestaciones que ofrecen de cara a la atención inmediata, los momentos de «la acogida, la información, orientación y acompañamiento» a las víctimas, así como «el asesoramiento de cara a la denuncia y al proceso penal, el apoyo en la toma de decisiones» y, si se requiere, «la coordinación para ofrecer a la víctima un alojamiento provisional», apunta Carrizo.

«Lo primero es atender y responder a las necesidades inmediatas sanitarias, de seguridad, de preservación de pruebas u otras situaciones que requieran ser atendidas». Además de elaborar un plan de seguridad y de valoración de riesgo, la coordinadora subraya que no hay que olvidar «el impacto que genera el entorno de la persona víctima» y la importancia de que estén informados. Asegura que este contacto también forma parte del asesoramiento e información que ofrecen en el centro.

De cara a las necesidades a largo plazo, las víctimas reciben apoyo en el proceso relacionado con la intervención psicoterapéutica, el acompañamiento social, psicosocial, socio jurídico y terapéutico. No solo centran su trabajo en el apoyo a las víctimas, sino que también buscan generar acciones y campañas de información, difusión y sensibilización «dirigidas a profesionales y a la ciudadanía», enfocándose, sobre todo, en los colectivos de profesorados y educadores. «También se tendrá especial cuidado con aquellas violencias sexuales en el ámbito digital», apunta Carrizo. Estos servicios estarán disponibles para todas las mujeres «que estén ubicadas en Gipuzkoa» independientemente de si están empadronadas o no. «Tampoco es necesario presentar una denuncia previa», aclara.

Si la víctima o su entorno lo desea, se puede contactar con el centro de manera anónima a través del número 900 84 01 88, operativo en todo momento, mediante un mensaje por WhatsApp al 747 44 43 89 o dirigirse a la dirección electrónica indarkeria-sexuala@gipuzkoa.eus.

Durante unos meses, el primer centro en ofrecer estos servicios a víctimas de violencia sexual de manera interrumpida se encontrará en la calle Camino número 1. Su emplazamiento definitivo será el barrio de Gros, si bien no se espera que el trasvase se produzca hasta dentro de cuatro meses, cuando finalicen los trabajos de adecuación del local.

Adicionalmente, la Diputación de Gipuzkoa completará este recurso con otros dos centros en Arrasate y Beasain. Está previsto que el primero se abra en diciembre y el segundo, también antes de finalizar el año. La decisión de inaugurar una oficina de manera temporal se ve respaldada por la época estival y de fiestas, «que es cuando mayor incidencia tiene, por desgracia, la violencia machista», explicó la diputada general, Eider Mendoza, el día de la apertura del centro.

También quiso recordar que «en los últimos años se ha pasado de tener 32 a 66 plazas para la atención a mujeres víctimas» y que, cada año, «más de 1.300 mujeres reciben atención psicológica a través de los servicios forales».

Por su parte, la delegada del Gobierno en el País Vasco, Marisol Garmendia, recalcó que «la protección a las mujeres víctimas de violencia sexual es una prioridad máxima para el Gobierno de España. Por eso, la colaboración interinstitucional es fundamental. Gobierno de España, Gobierno Vasco, diputaciones y ayuntamientos remamos juntos y en la misma dirección. El centro crisis 24 horas que se abre en San Sebastián es un ejemplo de ello porque es la manera de seguir mejorando con parámetros de máxima exigencia la protección de las víctimas».