San Valentín

La OCU denuncia malas prácticas en webs de contactos para San Valentín

Las fechas cercanas a San Valentín concentran una buena parte de la inversión en publicidad de las webs de contactos que atraen a varios usuarios. Es por ello que la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado las malas prácticas en este tipo de webs y ha recomendado a los usuarios «tener mucho cuidado», ya que la ilusión por encontrar pareja puede terminar con la contratación de una tarifa premium sin previo aviso o, peor aún, con posibles estafas y extorsiones.

La OCU recomienda descartar aquellas webs de contacto que no informen abiertamente de sus tarifas y las condiciones de contratación, «una situación bastante habitual en este tipo de servicios». Además de que aconseja estar atentos al cobro de servicios no solicitados, en cuyo caso deben reclamarse inmediatamente a la web.

Desde la Organización explican haber recibido varias consultas de usuarios denunciando la facturación irregular de tarifas premium de hasta 39 euros al mes sin haberlas solicitado. Además de que, en algún caso se cobraron habiendo dado el usuario previamente de baja su perfil en la web. «Si encima no se recuerda luego la contraseña de acceso, es muy difícil darse de baja. Y la web no tardará en reclamar cualquier cobro por la vía judicial», recalcan.

Con el fin de prevenir posibles estafas o extorsiones, la OCU aconseja no colgar fotografías íntimas ni dar datos personales. «No hace falta contar todo lo que nos pasa con pelos y señales, porque realmente no sabemos con quién estamos hablando», destacan. De hecho, avisan que es posible que muchos de los contactos sean perfiles falsos creados con el fin de mantener al usuario enganchado al servicio; perfiles de personas que, obviamente, nunca será posible conocer cara a cara.

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