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Gaizka Lasa y Martin Ruiz Egaña
San Sebastián
Martes, 25 de marzo 2025, 12:46
El sistema informático ha sufrido esta mañana incidencias en Osakidetza de manera que muchos médicos han tenido problemas para desarrollar su trabajo diario en hospitales ... y ambulatorios. Una avería en la red ha impedido, por ejemplo, a los facultativos poder acceder al historial médico de sus pacientes a la hora de tratarles y poder proporcionarles los tratamientos adecuados. «Mi médico ha escrito todo a mano», señalaba una paciente en el centro de salud de Amara Berri, donde el servicio de atención en recepción ha funcionado durante la mañana con más lentitud que otros días.
La incidencia ha afectado también a otros servicios de Osakidetza en toda Gipuzkoa, con los profesionales limitando su labor a la espera de recuperar los datos en sus ordenadores. Desde el Hospital de Zumarraga, por ejemplo, han llamado a pacientes que tenían la consulta programada esta mañana para que no acudan a la misma debido a los problemas informáticos.
Muchos doctores han retrasado sus consultas para poder atenderlas debidamente con el sistema ya restaurado. Al mediodía, los problemas informáticos se han subsanado y la situación está ahora volviendo a la normalidad.
Osakidetza, en una nota, lamenta las molestias generadas y explica que se pondrán a la mayor brevedad en contacto con las personas que hayan tenido cancelaciones para asignarles una nueva cita.
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