Gaizka Lasa y Martin Ruiz Egaña
San Sebastián
Martes, 25 de marzo 2025, 12:46
El sistema informático ha sufrido esta mañana incidencias en Osakidetza de manera que muchos médicos han tenido problemas para desarrollar su trabajo diario en hospitales ... y ambulatorios. Una avería en la red ha impedido, por ejemplo, a los facultativos poder acceder al historial médico de sus pacientes a la hora de tratarles y poder proporcionarles los tratamientos adecuados. «Mi médico ha escrito todo a mano», señalaba una paciente en el centro de salud de Amara Berri, donde el servicio de atención en recepción ha funcionado durante la mañana con más lentitud que otros días.
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La incidencia ha afectado también a otros servicios de Osakidetza en toda Gipuzkoa, con los profesionales limitando su labor a la espera de recuperar los datos en sus ordenadores. Desde el Hospital de Zumarraga, por ejemplo, han llamado a pacientes que tenían la consulta programada esta mañana para que no acudan a la misma debido a los problemas informáticos.
Muchos doctores han retrasado sus consultas para poder atenderlas debidamente con el sistema ya restaurado. Al mediodía, los problemas informáticos se han subsanado y la situación está ahora volviendo a la normalidad.
Osakidetza, en una nota, lamenta las molestias generadas y explica que se pondrán a la mayor brevedad en contacto con las personas que hayan tenido cancelaciones para asignarles una nueva cita.
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