Piden no llamar al 112 y recuerdan que el número habilitado es el 900 20 30 50

Ante la expansión del coronavirus en Euskadi, desde el servicio de atención telefónica para emergencias, el 112, recuerdan que el número no está para resolver dudas sobre la pandemia y, por tanto, piden a la ciudadania que no saturen la línea con llamadas que no sean para situaciones de emergencia.

Si alguien tiene síntomas parecidos a la gripe y cree que puede tener el Coronavirus y vive en Euskadi el teléfono que se ha habilitado para ofrecer información es el 900 20 30 50.

La consejera de Salud, Nekane Murga, ha anunciado este jueves en rueda de prensa que su departamento va a reordenar y a dotar de más plantilla, doce personas más, al teléfono de consejo sanitario para llamar en caso de tener sospechas de estar infectado por el COVID-19, al que se dirigen incluso ciudadanos de otras regiones.

En la comparecencia en la que ha actualizado los datos de la incidencia del coronavirus, y a preguntas de los periodistas sobre el posible colapso de este teléfono (900 20 30 50), Murga ha recordado que Euskadi fue la primera comunidad en poner un teléfono específico, lo que ha evitado que «haya colapsado el 112».

En este sentido, ha señalado que en este número se han recibido llamadas provenientes de otras ciudades y ha avanzado que se van a incorporar 12 personas más a este servicio, incorporación que precisa de una formación previa.

Además, ha señalado que se está trabajando para «fortalecer» este sistema con el refuerzo de los números internos entre los propios profesionales de Osakidetza.

Murga, no obstante, ha recordado que en la web de Osakidetza se puede obtener más información sobre el coronavirus, en la que la ciudadanía también tiene la opción de hacer consultas.